Communauté eBay

Problème de regroupement des achats sur 10 ours et modif de frais d'envoi impossible

Bonsoir à tous, ayant vendu divers lots philatéliques sur 3 semaines de temps en 3 ventes séparées, un acheteur a gagné divers lots dans les 3 ventes successives, j'ai pu regrouper ses lots remportés sur sa facture et modifier les frais sur les 2 pre...

Probleme de destinataire

Comment peut-on changer le nom de destinataire après la confirmation d'achat. L'adresse et le numéro de téléphone sont correctes. Le vendeur m'attendais pour que je puisse changer le nom. Comment puis-je faire ?

Problème de remboursement Frais de livraison

J'ai mis en vente un article. Après avoir payé les frais de livraison pour ensuite envoyer mon article, j'ai changé d'avis et annuler la commande. L'acheteur a été remboursé mais moi, est-ce que je vais revoir l'argent des frais de livraison chronopo...

Lingot or pendentif 560€

Bonjour sa fait plusieurs acheteurs qui me font des offres que j'accepte mais me donne aucune nouvelles et ne paie pas l'article et moi pour l'instant j'ai mon bijoux qui n'est plus sur la boutique et j'attends une réponse qui n'arrive jamais ça devi...

compte bancaire et comptes ebay

Bonjour, j'ai posé la question à Ebay mais je n'arrive pas à avoir une réponse claire. Voilà mon problème. Nous avons actuellement 7 comptes EBAY qui fonctionnent avec un seul compte bancaire chez Orange Bank, et jusque là tout fonctionne correctemen...

Résolu! Le Transporteur PACKLINK facture abusivement des frais supplémentaire pour différence de poids !!

Bonjour, Avez vous souvent ce cas ?? C'est la troisième fois que Packlink facture abusivement des frais de transport en plus pour soi-disant des dépassement de poids !! Ce qui est totalement faux !! Je prend désormais des photos de chacun des peu d'e...

Problème technique sur le site concernant l'envoi de messages à un vendeur

Bonjour, Cela fait deux jours que j'essaie d'envoyer un message à un vendeur afin d'avoir plus d'explications sur le produit qu'il vend ; malheureusement, à chaque fois que je clique sur le bouton d'envoi, un message s'affiche me disant qu'un problèm...

objets invendus: durée de la liste Merci

Bonjour Quelle est la durée de la liste des objets invendus Merci

Article non reçu

BonjourCommande achetée sans être inscrit, procédure lancé mais rien ne marche, merci de me rembourser dans les plus brefs délais,car vous avez un support commercial des plus flou.Commande 22-11380-16372

Batterie pour voiture

Je ne veux pas de remboursement, je veux la batterie de la voiture

Pour l’envoi

Je suis prêt à envoyer l’article .Mais je n'ai pas de numéro de téléphone où l'envoyer, alors je leur ai envoyé un message et il n'a pas répondu.Que dois-je faire ?

Peux t on faire retour sur commande livré

Peux t on faire un retour sur commande livré

Nouvelle adresse non respectée

Bonjour, j'ai fait un changement d'adresse il y a deux mois qui apparaît bien sur mon compte. Néanmoins, lorsque j'achète et que l'envoi se fait par Mondial Relay, c'est une adresse près de mon ancien domicile qui apparaît et est donnée au vendeur. Q...

Modification d'annonce

Bonjour, Comment modifie t-on une annonce récente, simplement pour ajouter quelques renseignements complémentaires ? (je n'ai pas trouvé dans les questions présentées)

Changement d'adresse coordination

Bonjour, j'ai fait un changement d'adresse il y a deux mois qui apparaît bien sur mon compte. Néanmoins, lorsque j'achète et que l'envoi se fait par Mondial Relay, c'est une adresse près de mon ancien domicile qui apparaît et est donnée au vendeur. Q...

Dois-je appliquer la REP sur mes annonces?

Bonjour, Je suis un proféssionnel et je vends des ordinateurs reconditionnés sur eBay. Je ne vends pas de matériel neuf et je voudrais savoir si je dois quand même appliquer la réglementation concernants la responsabilité élargie du producteur (REP) ...

Résolu! Besoin de facture

J'ai effectué une commande sur ebay et maintenant ma comptable me demande une facture. Comment puis-je l'obtenir ?

Aucun soutient d'ebay sur un colis perdu aux USA

Bonjour, J'ai effectué un achat sur ebay US, et ai demandé l'envoi à mon adresse aux USA. Le colis a été envoyé via USPS, la poste publique aux USA, l'équivalent de La Poste en France. Ces derniers font appels à des sous traitants, pour des raisons q...

Différence de frais de livraison

Sur l'annonce, il est affiché 4€. La personne dit qu'elle a sélectionné 5€ et qu'on lui a mit 4€. J'ai même un mail Ebay qui me dit de payer 12,50€ avec 7,5€ + 4€ de frais de port. Dans des mails, je reçois "payer 11,50€". Pourquoi cette différence ?...

Appel ebay

Comment avoir son code d’identification pour appeler ebay

RETOUR acheteur depuis le Royaume-Uni

Bonjour, je suis membre Ebay depuis 18 ans et plus de 800 appréciation et c'est le premier retour que l'on me demande... Un acheteur désire me retourner un article que je lui ai vendu soit-disant problème de caractéristique ! Bref... J'ai accepté sa ...

Renseignements

Bonjour, j ai vendu un objet et un transporteur est venu récupérer le colis mais n avais pas le code bar avec lui,j ai pris une photo de lui avec le colis pour preuve.est ce que cela suffira pour être tranquille.

Commande non reçue

Bonjour, C'est la première fois que j'achète sur Ebay (sans être inscrit), j'ai commandé le 17 mars et à ce jour, je n''ai toujours pas reçu ma commande, qui devait être livrée entre le 20 et 21 mars... que puis-je faire, j'ai relancé plusieur foir E...

Vendre en tant que particulier

Bonjour, j'ai déjà vendu en tant qu'autoentrepreneur. J'ai arrêté en 2020. J'ai 34 évaluations positives sur mon compte. Je souhaiterais redémarrer en tant que particulier. Est-ce possible ?

bon de retour impossible a editer

bonjour, j'ai reçu un mail de la part d'ebay pour renvoyer un objet et qd je clique sur le bouton consulter les details du retour j' obtient le message : (Votre demande n'a pas pu être traitée en raison d'un problème technique. Veuillez réessayer).ce...

remise en vente gratuite

Bonjour, depuis quelques jours je m'aperçois que la remise en vente gratuite 8 fois ne fonctionne plus .J'ai des objets mis en vente depuis 10 jours qui sont à remettre en vente et n'ont pas bénéficiée de la remise en vente gratuite Merci pour vos ré...

L’acheteur ne paye pas

Bonjour,Hier j’ai vendu un écran d’ordinateur la personne a remporté la vente car le prix de réserve était atteint. 2 minutes après il souhaitait annuler l’achat ce que j’ai refusé ! Je lui adresse des messages pour le paiement mais il ne répond pas…...

L'acheteur n'a pas récupéré le colis il repart à l'envoyeur

Bonjour j'ai envoyé un colis début du mois aujourd'hui l'acheteur me dit qu'il n'a pas reçu le colis hors d'après Chronopost le colis a bien été envoyé au relais, la personne a été notifié mais n'a jamais été chercher le colis ! aujourd'hui quoi fair...

Créer une annonce : impossible de saisir une description

Bonjour, J'essaie de créer une annonce sur ebay, mais je ne peux pas saisir de description, il est écrit "Fourni par eBay" à la place. Or, j'aimerai pouvoir rajouter des informations importantes au sujet de ce que je vends et ce n'est pas possible. P...

Annuler une demande de retour

Bonjour à Tous,Je n'arrive pas à annuler une demande de retour Lorsque rempli la demande de cloturer cette demande de retour j'ai message d'erreur "Votre demande n'a pu etre traité en raison probléme technique"Qu'est ce que je dois faire ?Merci pour ...

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