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Service client ?

Bonjour Je cherche à joindre le service client, je n'y parvient pas. J'ai acheté un produit, ons ma dédité la somme. Le produit n'est jamais arrivé. Ma commande est introuvable dans l'historique des commandes. J'ai reçu pourtant un mail, que la comma...

alimentation stabilisée

Bonjour, j'ai reçu une alimentation stabilisée métrix ax 322 de laboratoire arrivée avec les pattes cassées. L'interrupteur ne fonctionne pas obligé de le shunter à l'intérieur pour qu'elle démarre et seule la voie de gauche fonctionne. Que puis je f...

Compte restreint sans raison, vente annuler sans raison (vends depuis des années et jamais eu de pr)

Bonjour, Mon compte a été restreint sans raisons, j'ai reçu un mail me demandant le numéro de suivi de toutes mes ventes malgré que tout mes envois on été fait via la plate forme d'Ebay...Alors que je vends depuis des années et je n'ai jamais eu de p...

Facture

Bonjour,Savez-vous s'il est possible d'avoir une facture lors d'un achat ?Merci de votre retour.

Problème livraison internationale

Bonjour, depuis quelque temps je n’arrive plus à proposer la livraison internationale dans mes annonces. La seule possibilité est l’Union européenne. Je n’ai également plus la main sur les coûts de livraison. Je ne sais pas comment revenir à la versi...

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FRAIS DE PORT POUR L'ETRANGER

Bonjourje fais des ventes sur france et étranger. Pour la france, facile j'ai le poids et le prix des frais de port.Mais pour l'étranger, il faut impérativement remplir la case frais de port !! problème puisque je ne sais pas de quel pays sera l'ache...

Résolu! collier chaine en argent

Bonsoir, J'aimerai savoir comment visiter un site sur lequel je n'ai jamais acheté donc je n'ai aucun renseignement d'enregistrer par exemple legrenierdalain. Je vous remercie de vos conseils Cordialement marieamandine2010

frais d'envoi

j'ai vendu un article, pour obtenir le bordereau d'envoi j'ai du payé, Pourquoi ebay calcul ses frais de vente en incluant les frais frais d'envoi ?

Savoir de quelle colis il s’agit

J’ai le numéros de mon colis et je voudrais savoir de quel achat il s’agit ? Car j’ai fait plusieurs achats de plus on me demande un dédouanement j’ai la demande et je n’arrive pas à savoir de quel a achat il sagit

Rembourser

Bonjour je voudrais annuler la commande s’il vous plaît comment on fais

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Résolu! Impossible de rentrer les frais de port dans une annonce

Bonjour, sur un second compte Ebay, il m'est impossible d'ajouter quoi que ce soit au niveau de la livraison sur mon annonce, il y a uniquement des "Conditions de livraison", qui ouvre une page des années 90 loin d'être complète, mais je n'ai pas les...

Poche additif

Bonjour, je recherche une poche additif FAP Cerine pour c4 grand Picasso 2.0 HDI 138 136cv merci si quelqu’un pourrait m’aider, ça serait gentil. !!!

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Fiscalité

Bonjour, si on réalise des ventes pour 2500 euros, est-on imposable sur 2500 euros, ou sur 500 euros, c'est-à-dire la partie qui dépasse le seuil de 2000 euros ? Seconde question : quelle est le taux d'imposition ? Merci

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Modifier mes données perso.

Bonsoir. Je souhaite modifier le prénom et date de naissance. Je n'y arrive pas. Je vais dans Mon Ebay, Compte, Coordonnées perso et là , pas de possibilité car pas de mention " modifier " sur mes deux points.Comment faire. Merci pour votre aide.Cord...

Livraison en FRANCE

Malgré ma demande de ne livrer qu'en FRANCE des demandes d'acheteurs étrangers n'ont pas été stoppées et j'ai été obligé de rembourser des frais à cet acheteur!!! Est ce normal EBay lit il bien les propositions de vente Dorénavant j'annule tout deman...

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Ha intensifier

J'ai commandé de l'ha intensifier. Je devais recevoir 2 fioles de 15 ml et je n'en ai reçu qu'une. J'ai constaté le vendeur qui me traite de voleuse ! Je pense que je n'achèterai plus rien sur eBay passer ce litige ! J'ai ouvert une demande auprès d'...

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tracking colis

je constate très fréquemment que le tracking sur ebay n'est pas actualisé ou qu'il est contradictoire avec d'autres sources pour le même colis, ce qui ne permet pas de collecter le colis à coup sûr. Avez vous rencontré ce souci ?

Objet déféctueux après moins d'un an

Bonjour tout le monde, Nouvelle sur Ebay, j'ai un peu de mal avec le site...J'ai acheté un robinet de vinaigrier (apparement sans créer de compte à l'époque), en août 2023.J'ai suivi les conseils avant de le mettre en place, et j'en ai fait un usage ...

Vente de flacon de parfum vide

J'essaie de faire passer une annonce concernant la vente de flacon vides de parfum,ors elle m'est refusée,alors qu'il y en a de présentes dans la rubrique

si colis perdu

bonjour j ai un objet assez onereux que je voudrais vendre par ebay si le colis est perdu ou volé est on remboursé intégralement ou faut il prendre des assurances en plus sur la poste ou mondial relais ect?

Résolu! Avis négatif déposé par un acheteur : le vendeur peut-il, en réaction, en faire autant ?

Bonjour, Imaginez qu'un acheteur dépose un avis négatif sur un vendeur, est-ce que le vendeur, blessé par ce commentaire, peut en retour, déposer un avis négatif contre l'acheteur ? (il me semble qu'en tant que vendeur on peut noter les acheteurs, et...

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Gratuité de mes ventes à l'étranger

Bonjour,Depuis plusieurs ventes (enchères ou achat direct) quand un étranger remporte l'objet il peut payer sans attendre d'avoir la facture avec les frais d'expédition liés à cet achat.Pour lui l'expédition du colis est gratuite alors que pour un en...

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