Communauté eBay

Blocage abusif de compte / déni de paiement / déni de transmission de pièce d'identité: bravo eBay !

Compte restreint abusivement CE JOUR, paiements bloqués abusivement, non information quant aux ventes réalisées (faute d'eBay, qui me sanctionne en plus !), et surtout: déni de transmission de pièces d'identités demandées, et demande d'une autre pièc...

Acheteur qui dit n avoir pas reçu le colis alors que la poste a livré

Je suis tomber sur un guignol qui dit n avoir pas reçu son colis alors que la poste a livré

connexion difficile ou impossible

Le nouveau système de connexion dit "sécurisé" m'empêche de me connecter. Je suis membre depuis 2003 et ne travaille que sur ordinateur, pas de smart ni de code pin. La connexion ne se fait qu'au bout de 5 essais. Temps perdu. Dois-je clore mon compt...

Achat groupé impossible

Une fois les achats immédiats effectués, quand on demande une facture, on ce retrouve presque systématiquement sur la page " le vendeur n'accepte pas les achats groupés". Les frais de port sont donc cumulés. Cela n'a pas de sens, ce n'est pas dans l'...

Absence d'informations 5 ventes => blocage paiements / déni de transmission CNI +> BLOCAGE compte !!

Compte restreint abusivement CE JOUR, paiements bloqués abusivement, non information quant aux ventes réalisées (faute d'eBay, qui me sanctionne en plus !), et surtout: déni de transmission de pièces d'identités demandées, et demande d'une autre pièc...

Dérouleur mural leifheit

Est-il possible de se faire livrer en point relais ?

Colis pas reçu

Bonsoir je n’ai pas reçu ma commande alors je devais la recevoir avant le 10mai merci

Erreurs adresse

Bonjour, J'ai reçu un email comme quoi le coli est arrivé mais l'adresse ce n'est pas la mienne.mon adresse c'est : [adresse] France.

Changement d'article

Est-ce que je peux changer avec l'ampoule de phare et moi j'ai pris l'ampoule de l'antibrouillage s'il vous plaît je suis trompé je veux le boule de phare c'est pas l'antibrouillage

demande annulation

Bonjour, Je voulais acheter un clou de paris mais le clou est déforméLe vendeuse m'a bien confirmé que le clou était déformé mais en a proposé un autre qui est très oxydé avec traces dans le métalLa vendeuse me propose une annulationC'est a qui de pr...

Comment passer d'un compte personnel à un compte vendeur professionnel ?

Bonjour, J'ai créé par erreur un compte personnel au lieu d'un compte vendeur professionnel. J'ai suivi plusieurs démarches à suivre, mais j'ai la possibilité à aucun endroit de mettre à niveau mon compte. Aucun bouton n'est présent sur la page d'inf...

Item paid, item not shipped, seller is no longer registered on EBAY

I bought an item on May 16, but it has not yet been shipped, and eBay tells me that the seller is no longer registered.I don't know what to do, if I should notify you of the item not received, or wait.Any suggestions please.

Vente en chute libre depuis septembre 2023

BonjourJe me pose des questions si sa vient de moi ou je ne sais pas.Mais franchement c'est désespérant.Je continue à maintenir mon compte eBay car je garde un peu d'espoir et puis c'est la seul plateforme que je maîtrise et ou il y a du fort passage...

Ebay facture 2 fois la TVA

Bonjour,Voila mon problème si quelqu 'un peut m'aider cela serais pas mal. Je suis résident en Suisse.Et ebay sur mes annonces en achats immediat ajoute la TVA pour la France par exemple.Mais le gros soucis c'est quand il y a un achat groupé :j'envoi...

Comment avoir une note sur un objet ?

Bonjour, je souhaiterais savoir comment avoir des note sur objet en particulier et non sur le profil d'évaluation J'ai constaté c'est dernier temps que certains vendeur ont des notes commune sur les objets qu'ils vendentDonc je souhaiterais savoir co...

Convertir un compte particulier a un compte pro

Bonjour Je voudrais savoir si c'est possible de convertir mon compte particulier a un compte pro . Merci d avance .

bordereau d'affranchissement sans inscription

Bonjour, J'ai reçu l'autorisation de renvoyer un objet defectueux sur Ebay. Pour se faire, je dois imprimer un bordereau d'affranchissement, mais le problème, c'est que vu que je l'ai acheté sans être connecté, l'objet n'apparaît pas dans la liste ! ...

Relevé annuel des ventes 2023

Bonjour,Qui a reçu son relevé ? Habituellement envoyé par Ebay aux vendeurs vers fin janvier / début février chaque année. Il est introuvable cette année. Pourtant il me semble qu'il est obligatoire depuis 2020 avant le 31/1 de l'année n+1 des ventes...

Résolu! Retour par une étiquette éditée par le vendeur - Colis introuvable. Arnaque ?

Bonjour, Je viens à vous, car je suis assez inquiet. J'ai acheté une paire de lunettes à un vendeur américain. À réception, j'ai immédiatement constaté qu'il s'agissait d'une grossière contrefaçon. Le vendeur m'a présenté ses excuses et proposé un re...

Résolu! Impossible de mettre en vente des produits en achat immédiat en choisissant la quantité

Bonsoir, Depuis 3 jours je n'arrive plus à créer d'annonce ou je peux indiquer en achat immédiat (et aussi choisir la quantité), quand je met achat immédiat ca se remet tout seul sur le mode enchère, et quoi qu'il se passe je ne peut pas touché la qu...

huile castrol

bonjour c pour ma commande qui je le passe je toujour rien recu et j arrive pas le suvire

Retrouver l'historique le plus ancien de ses achats

Bonsoir,Je sais que le sujet a été abordé plusieurs fois mais il n'y aucune réponse déjà existante qui soit satisfaisante.Je cherche à retrouver une preuve d'achat qui date de 2011-2012. Impossible de retrouver sur paypal car mon compte d'antan a été...

cartouche lexmark X945X2CG commandée mais reçu cartouche X950X2CG

bonjour, l'objet reçu n'est pas celui que j'ai commandé et je n'ai aucun article qui correspond dans mes commandes que faire merci

Vol d'une commande dans ma boîte aux lettres

Je me suis fait volé ma commande dans ma boîte aux lettres par effraction le 15 mai 2024J'Ai contacté le vendeur (envoyé photos+déclaration de vol ) il me qu'il ne peut rien faire.Je ne sais pas comment faire pour joindre le service client de eBay po...

Fonds bloqué

To whom it may concern,I am informing you that this product has been successfully delivered to the customer on 11/03/2024.Here’s the tracking number UUSC000000859632and the link to see that it got delivered to the right addresshttps://parcelsapp.com/...

Résolu! Problème d'envoi reçu a eBay

Le vendeur me demande de lui envoyer le reçu du frais de retour Colissimo International.Que j'ai payé pour un remboursement via eBayComment je peut envoyer le reçu a eBayMerci pour votre aide.Cordialement.

Enlever ''paiement reçu'' mis par erreur

Bonjour, j' ai mis par erreur ''paiement reçu'' sur une de mes ventes terminée alors que je n' ai pas encore reçu le paiement. Je n' arrive pas à enlever cette note. Savez-vous comment faire, s' il vous plait ?

Supprimer remise en vente

Bonjour, je n’arrive pas à trouver comment supprimer la remise en vente automatique de mes annonces.Comment faire svp? Merci beaucoup

Erreur de livraison

1 - ebay ne m'a pas demandé de choisir un point relay lors de mon achat2 - le colis est arrivé dans un relay trop loin de chez moi3 - j'ai appelé le relay qui a scanné le colis comme "livré"; JE FAIS QUOI § Encore un problème !!!

Nouveaux frais de livraison Mondial Relay au 1er mai 2024

Bonjour. Ebay annonce le 26 avril 2024 une hausse des tarifs Mondial Relay au 1er mai. Exactement le même cas qu' il y a un an. Trop court préavis pour modifier les frais de port de chaque annonce d'un vendeur. Et en plus il faut bien chercher sur le...

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