Communauté eBay

Offre de la seconde chance

Bonjour, Suite à une annulation d'une vente parce que le vainqueur de l'enchère n'a pas payé (Grrrrr), je veux proposer une offre de la seconde chance aux autres enchérisseur. Cependant lorsque je valide l'offre, la boite de dialogue qui s'ouvre aprè...

Annonce supprimée après achat

Bonjour, L'annonce d'un objet que j'ai acheté a été supprimée (je suppose par le vendeur ?). L'objet a bien été expédié, je suis en attente de le recevoir. S'il y a un problème avec l'article, comment procéder pour obtenir de l'aide / un remboursemen...

Résolu! annulation vente

Bonjour à tous, J'ai acheté deux objets à des vendeurs différents payé par carte bleue et à chaque fois le vendeur annule la vente , le premier sous pretexte que l adresse n est pas correcte alors que l adresse est bonne , remets en vente l'objet à u...

Code de sécurité temporaire

Bonjour, J'ai fais un achat sur Ebay et suite à cela, je recois un code de sécurité temporaire, sachant que j'ai un compte Ebay. Est ce normal ? Cordialement.

adresse livraison

Bonjour, Sur mon compte ebay mon adresse est bonne, dans le Morbihan, mais dès que je commande quelque chose, l'adresse de livraison est ailleurs sur Paris. Merci pour votre aide.

Résolu! Le Transporteur PACKLINK facture abusivement des frais supplémentaire pour différence de poids !!

Bonjour, Avez vous souvent ce cas ?? C'est la troisième fois que Packlink facture abusivement des frais de transport en plus pour soi-disant des dépassement de poids !! Ce qui est totalement faux !! Je prend désormais des photos de chacun des peu d'e...

Problème de remboursement Frais de livraison

J'ai mis en vente un article. Après avoir payé les frais de livraison pour ensuite envoyer mon article, j'ai changé d'avis et annuler la commande. L'acheteur a été remboursé mais moi, est-ce que je vais revoir l'argent des frais de livraison chronopo...

Probleme de destinataire

Comment peut-on changer le nom de destinataire après la confirmation d'achat. L'adresse et le numéro de téléphone sont correctes. Le vendeur m'attendais pour que je puisse changer le nom. Comment puis-je faire ?

Attention à Trustly group ab

Bonjour,Ayant un compte vendeur depuis 2018 avec uniquement des évaluations à 5 étoiles et zéro litiges depuis mon inscription j’ai malencontreusement fait confiance à eBay en me connectant à mon compte bancaire via eBay afin de percevoir le virement...

Problème de regroupement des achats sur 10 ours et modif de frais d'envoi impossible

Bonsoir à tous, ayant vendu divers lots philatéliques sur 3 semaines de temps en 3 ventes séparées, un acheteur a gagné divers lots dans les 3 ventes successives, j'ai pu regrouper ses lots remportés sur sa facture et modifier les frais sur les 2 pre...

Lingot or pendentif 560€

Bonjour sa fait plusieurs acheteurs qui me font des offres que j'accepte mais me donne aucune nouvelles et ne paie pas l'article et moi pour l'instant j'ai mon bijoux qui n'est plus sur la boutique et j'attends une réponse qui n'arrive jamais ça devi...

compte bancaire et comptes ebay

Bonjour, j'ai posé la question à Ebay mais je n'arrive pas à avoir une réponse claire. Voilà mon problème. Nous avons actuellement 7 comptes EBAY qui fonctionnent avec un seul compte bancaire chez Orange Bank, et jusque là tout fonctionne correctemen...

Problème technique sur le site concernant l'envoi de messages à un vendeur

Bonjour, Cela fait deux jours que j'essaie d'envoyer un message à un vendeur afin d'avoir plus d'explications sur le produit qu'il vend ; malheureusement, à chaque fois que je clique sur le bouton d'envoi, un message s'affiche me disant qu'un problèm...

objets invendus: durée de la liste Merci

Bonjour Quelle est la durée de la liste des objets invendus Merci

Article non reçu

BonjourCommande achetée sans être inscrit, procédure lancé mais rien ne marche, merci de me rembourser dans les plus brefs délais,car vous avez un support commercial des plus flou.Commande 22-11380-16372

Batterie pour voiture

Je ne veux pas de remboursement, je veux la batterie de la voiture

Pour l’envoi

Je suis prêt à envoyer l’article .Mais je n'ai pas de numéro de téléphone où l'envoyer, alors je leur ai envoyé un message et il n'a pas répondu.Que dois-je faire ?

Peux t on faire retour sur commande livré

Peux t on faire un retour sur commande livré

Nouvelle adresse non respectée

Bonjour, j'ai fait un changement d'adresse il y a deux mois qui apparaît bien sur mon compte. Néanmoins, lorsque j'achète et que l'envoi se fait par Mondial Relay, c'est une adresse près de mon ancien domicile qui apparaît et est donnée au vendeur. Q...

Modification d'annonce

Bonjour, Comment modifie t-on une annonce récente, simplement pour ajouter quelques renseignements complémentaires ? (je n'ai pas trouvé dans les questions présentées)

Changement d'adresse coordination

Bonjour, j'ai fait un changement d'adresse il y a deux mois qui apparaît bien sur mon compte. Néanmoins, lorsque j'achète et que l'envoi se fait par Mondial Relay, c'est une adresse près de mon ancien domicile qui apparaît et est donnée au vendeur. Q...

Dois-je appliquer la REP sur mes annonces?

Bonjour, Je suis un proféssionnel et je vends des ordinateurs reconditionnés sur eBay. Je ne vends pas de matériel neuf et je voudrais savoir si je dois quand même appliquer la réglementation concernants la responsabilité élargie du producteur (REP) ...

Résolu! Besoin de facture

J'ai effectué une commande sur ebay et maintenant ma comptable me demande une facture. Comment puis-je l'obtenir ?

Aucun soutient d'ebay sur un colis perdu aux USA

Bonjour, J'ai effectué un achat sur ebay US, et ai demandé l'envoi à mon adresse aux USA. Le colis a été envoyé via USPS, la poste publique aux USA, l'équivalent de La Poste en France. Ces derniers font appels à des sous traitants, pour des raisons q...

Différence de frais de livraison

Sur l'annonce, il est affiché 4€. La personne dit qu'elle a sélectionné 5€ et qu'on lui a mit 4€. J'ai même un mail Ebay qui me dit de payer 12,50€ avec 7,5€ + 4€ de frais de port. Dans des mails, je reçois "payer 11,50€". Pourquoi cette différence ?...

Appel ebay

Comment avoir son code d’identification pour appeler ebay

RETOUR acheteur depuis le Royaume-Uni

Bonjour, je suis membre Ebay depuis 18 ans et plus de 800 appréciation et c'est le premier retour que l'on me demande... Un acheteur désire me retourner un article que je lui ai vendu soit-disant problème de caractéristique ! Bref... J'ai accepté sa ...

Renseignements

Bonjour, j ai vendu un objet et un transporteur est venu récupérer le colis mais n avais pas le code bar avec lui,j ai pris une photo de lui avec le colis pour preuve.est ce que cela suffira pour être tranquille.

Commande non reçue

Bonjour, C'est la première fois que j'achète sur Ebay (sans être inscrit), j'ai commandé le 17 mars et à ce jour, je n''ai toujours pas reçu ma commande, qui devait être livrée entre le 20 et 21 mars... que puis-je faire, j'ai relancé plusieur foir E...

Vendre en tant que particulier

Bonjour, j'ai déjà vendu en tant qu'autoentrepreneur. J'ai arrêté en 2020. J'ai 34 évaluations positives sur mon compte. Je souhaiterais redémarrer en tant que particulier. Est-ce possible ?

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